跨境云仓 / 用户端

云仓工作台

集中查看本人预报订单、云仓作业、资金和售后状态。

申请充值+ 提交发货预报

我的订单0全部云仓服务订单

作业中0正在仓内或运输履约

待处理异常0需要卖家协同处理

预存款余额¥0.00交仓前自动结算

预存款余额不足

申请充值

店铺授权

授权店铺后自动获取待预报订单，具体服务云仓在提交预报时按需选择。

0 个店铺+ 绑定授权店铺

平台 / 店铺	平台店铺编号	连接 / 同步状态	授权时间

跨境云仓 / 我的云仓

我的云仓

选择可合作的商家云仓；选定后，可在每次库存预报或订单预报中指定对应仓库。

我的云仓

已选择的商家云仓会显示在这里，可用于库存预报、订单预报和后续联系充值；打包费用在对应仓库完成出库结算时从账户余额扣减。

0 个仓库

仓库编号	仓库名称	负责人	联系方式	地址	仓库余额

云仓仓库导航

平台上已标记“跨境云仓”的运营中仓库均会同步展示，勾选后即可加入我的云仓。

0 个仓库

	仓库编号	仓库名称	地区	负责人	联系方式	物流商	状态

跨境云仓 / 卖家预报

待预报订单

从已授权平台订单发起预报，或手工提交扫描面单入库与已有库存出货需求。

+ 提交发货预报

平台待预报订单

平台、店铺、目的地和指定物流商来自原始订单，卖家确认货源与云仓服务后提交。

0 条记录

平台 / 店铺	平台订单号	商品图片	商品 / SKU	数量	指定物流商	目的地	状态

跨境云仓 / 库存

我的云仓库存

查看本人云仓订单关联的 SKU、库位和可用库存，并从库存发起发货预报。

+ 从仓库发货

云仓库存明细

在库、预留和可用数量会随云仓入库、锁库与出库操作更新。

0 条记录

全部仓库全部 SKU / 商品全部库存状态有可用库存无可用库存

仓库	SKU / 商品	库位	在库	预留	可用	更新时间

跨境云仓 / 订单

我的订单

查询本人已预报订单及云仓处理进度；扫描上网后转入订单物流轨迹。

+ 新建预报

云仓预报与作业

从预报、受理、入库到出库和扫描上网，全程查看处理进度。

0 条记录

全部状态待受理作业中运输中异常已完成

申请单	服务	商品 / 数量	云仓路径	费用与预存款	处理状态	履约订单	更新时间

跨境云仓 / 物流

订单物流轨迹

集中查看云仓预报订单在 Ozon 平台及交仓上网后的最新物流节点和异常说明。

物流轨迹

显示本人已预报云仓订单的 Ozon 平台物流轨迹，以及已交仓上网记录；平台状态更新时保留历史。

0 条记录

订单	追踪号	物流商	最新地点	最新事件 / 更新记录	状态

跨境云仓 / 资金

充值中心

提交线下转账信息并查看到账确认进度。

+ 申请充值

预存款账户

充值申请由商户财务确认到账；余额不足的订单将在到账后自动更新结算状态。

¥0.00

充值申请	金额	转账参考号	凭证	状态	申请时间	到账时间

跨境云仓 / 费用

费用与结算

查看当前有效的云仓收费标准和本人订单结算明细。

云仓费用标准

费用由商户端统一配置，本页面仅供卖家查询。

0 项费用

费用名称	计费单位	单价	规则	类型

订单结算明细

显示本人云仓订单应付金额、结算状态和费用组成。

0 条记录

预报单	费用明细	应付金额	结算状态	更新时间

跨境云仓 / 交仓

交仓记录

查看本人包裹所属交仓批次、交接清单和扫描上网状态。

交仓批次与清单

交仓批次由商户操作人员生成，卖家可查看但不能修改。

0 个批次

批次 / 清单号	平台 / 物流商	订单 / 包裹	交仓信息	状态	更新时间

跨境云仓 / 售后协同

异常、退件与销毁

处理异常补充资料，发起退件或销毁申请，并查询全部历史处理记录。

售后协同记录

逐条显示本人订单的异常、退件与销毁记录；已完成和已拒绝记录继续保留。

0 条记录

全部状态待处理处理中已完成 / 已拒绝

国际面单/申请单	类型	申请 / 异常内容	状态	更新时间

用户端 / 自有仓网

仓库节点

维护客户自有仓库，仅用于管理本人商品、库存和仓间调拨。

+ 新增仓库

我的仓库

与商家端仓库独立，不包含商家端仓内货物信息。

0 个仓库

仓库名称	仓库编号	地址	联系人	状态

用户端 / 自有库存

仓库 SKU 库存

管理本人商品在自有仓库中的在库、预留和可用数量。

+ 添加商品+ 登记库存

我的商品库存

库存数据仅当前客户可见，可用于本人仓间调拨。

0 条记录

商品 / SKU	仓库	库位	在库	预留	可用	更新时间

用户端 / 仓间协同

仓间协同记录

在客户自有仓库之间发起库存调拨，不影响商家端库存。

+ 新建调拨

我的仓间调拨

提交后立即扣减调出仓可用库存，并增加调入仓在库数量。

0 条记录

调拨单	商品 / SKU	调出仓	调入仓	数量	状态	创建时间

生态管理 / 接口与授权

接入档案

统一登记平台、物流商与仓储系统的连接方式。敏感凭证只在服务端保存。

刷新数据+ 新建接入档案

接入档案0平台与物流商连接

已验证0最近测试通过

待配置0需要补充凭证

生产环境0已启用生产连接

连接清单

先建立连接档案，再由后端接入真实 OAuth、API Key 或文件通道。

0 条记录

全部对象电商平台物流商云仓系统全部状态已验证待配置已停用

服务商	对象	业务能力	认证方式	环境	状态	最近检查

开放接口凭证

为卖家、工厂、云仓运营方或自有系统签发租户级只读 API 密钥。

0 把密钥+ 创建密钥

凭证	所属企业	环境	授权范围	有效期	最近调用	状态

生态管理 / 开发者中心

开放接口运营

查看当前接口目录、调用状态和租户级访问记录，便于对接排障与服务支持。

刷新数据

AI 消费网关

平台消费线路统一从这里选择；当前默认主线路为 Aletyn AI API。

加载中

主线路* 服务商 Base URL* Dashboard 地址 API Endpoint* API Key

检查线路配置保存并设为主线路

密钥只在服务端加密保存；未配置 API Endpoint 或 API Key 时不会调用外部服务。

调用总量0当前可见租户

今日调用0按本地时间统计

失败调用0参数、权限或密钥错误

活跃密钥0可继续访问接口

接口目录

只读接口统一使用 X-API-Key 请求头，并按授权范围返回对应租户数据。

4 个端点

方法	端点	授权范围	返回内容	分页
GET	/openapi/v1/orders	orders:read	订单与履约状态	offset / limit
GET	/openapi/v1/products	products:read	货盘 SKU 与供应商	offset / limit
GET	/openapi/v1/inventory	inventory:read	仓库库存明细	offset / limit
GET	/openapi/v1/tracking	tracking:read	物流轨迹与异常	offset / limit

调用日志

仅展示请求元数据和结果，不记录密钥明文、请求体或业务敏感字段。

0 条记录

全部企业全部结果成功失败

时间	凭证	企业	端点	授权范围	结果	耗时	返回条数

Webhook 订阅

业务数据变化后向对接方推送签名事件，目标地址仅允许公网 HTTPS。

0 个订阅+ 创建订阅

订阅	所属企业	目标地址	事件类型	最近投递	状态

Webhook 投递记录

保留最近 1000 次投递结果，用于定位签名、地址和接收端响应问题。

0 条记录

全部结果已送达失败已跳过

时间	订阅	企业	事件	结果	响应码	说明

生态管理 / 基础信息

基础信息管理

统一管理共享目录和当前平台可维护的基础档案。

跨境电商平台0共享平台目录

物流商0平台授权物流商

仓库节点0当前账号可管理

商品资料0当前账号货盘

基础资料目录

按资料类别进入相应维护页面。

资料类别	管理范围	当前数据	维护入口

平台与物流商

维护跨境电商平台及其授权物流商关系。

管理平台与物流商

平台名称	简称	关联物流商	状态

仓库基础资料

仅展示当前平台账号可管理的仓库节点。

管理仓库

仓库编号 / 名称	业务能力	地区	状态

商品基础资料

商品、SKU 和供应链归属维护。

管理商品

SKU / 商品	类目	供应商	状态

组织与账号

企业租户、成员账户和角色权限统一维护。

管理租户管理成员

资料类型	名称 / 账号	范围	状态

合作方与接口

合作方档案、接入连接和接口授权统一归档。

管理合作方管理接口

资料类型	名称	服务范围	状态

生态管理 / 商家端

基础信息

统一维护人员、产品、仓库、费用和客户主档；国内专线与国际专线仅使用各自范围内的资料。

国内专线国际专线

客户基础信息

统一维护本商家各业务板块的客户主档，客户资料保存后会同步到对应专线的运单录入。

0 条记录+ 新增客户

全部业务板块国内专线国际专线跨境云仓跨境小包海外仓货盘全部状态启用停用

客户名称	联系人	电话	地址	客户类型	业务板块	状态	操作

平台控制面 / 企业租户

租户管理

为物流专线、云仓、海外仓和跨境小包企业开通独立工作区，并控制套餐与服务范围。

+ 开通租户

租户总数0平台已登记企业

正常运营0可登录工作区

待处理0待审核或待配置

企业用户0已开通成员账户

企业工作区

租户之间的数据、仓库、订单和接口权限相互隔离。

0 条记录

全部状态正常运营待配置已暂停

企业租户	企业类型	套餐	服务范围	用户	开通时间	状态	操作

权限管理 / 账号范围

平台内部人员

查看和管理负责平台事务的工作人员账号。

+ 添加成员账户

成员总数0当前权限范围内

正常账户0可以登录系统

已暂停0暂时禁止登录

角色种类0当前使用角色

平台内部人员

成员端账号从人员基础信息选择；停用成员后，已有会话也会在下一次请求时失效。

0 条记录

全部企业全部角色全部状态启用停用

成员	企业	角色	数据范围	状态	操作

权限管理 / RBAC

角色管理

查看当前账号可分配的系统角色及其数据范围；成员的仓库和业务域授权可在成员权限管理中进一步收缩。

可分配角色

系统预置角色由平台统一维护，也可以新增自定义角色并保存可访问的最小功能范围。

0 个角色+ 添加角色

角色	数据范围	已分配成员	权限说明	状态	操作

权限管理 / 角色管理

角色管理

按商家岗位将权限授权到具体业务功能。专线物流、跨境云仓、快递小包、海外仓和货盘均在本页统一配置，成员账户自动继承所属岗位的权限。

业务功能授权

勾选的功能会决定成员可见的业务入口和可执行的业务动作；未勾选功能不会开放给该岗位。

0 项已授权保存角色权限

岗位角色

选择岗位后配置该岗位可使用的最小功能。

主数据 / 货盘中心

货盘中心

供应商、商品、分销、订单、评价、促销与结算在同一货盘业务链路内统一管理。

+ 新增商品

SKU 库存明细

产品基础信息与所属仓库库存同步维护；新增库存时由系统自动生成 SKU。

0 条记录+ 新增库存

全部仓库全部库存状态正常预警缺货

仓库	SKU / 商品	库位	在库	预留	可用	状态	更新时间

我的 SKU 库存

只显示当前用户自有商品在自有仓库中的库存，可用于本人仓间调拨。

0 条记录+ 添加商品+ 登记库存

商品 / SKU	仓库	库位	在库	预留	可用	更新时间

供应链 / 采购与补货

采购与补货

根据仓库安全库存生成补货建议，采购单收货后直接增加目标仓库存。

+ 新建采购单

补货建议0需要关注的 SKU

采购单0当前采购任务

待入库数量0尚未完成收货

供应商0采购单涉及供应商

补货建议

结合仓库安全库存和可用库存生成，支持一键带入采购单。

0 条记录

全部仓库全部状态缺货低库存

仓库	SKU / 商品	可用库存	安全库存	建议补货	优先级

采购单

采购下单、预计到货、收货入库和采购状态统一管理。

0 条记录

全部状态草稿已下单部分入库已完成已取消

采购单	供应商	目标仓库	SKU	数量	采购金额	预计到货	状态

履约中心 / 物流协同

轨迹与异常

统一维护物流节点、最新轨迹、异常类型和责任人，处理结果可回写订单。

+ 新增轨迹

运输中0正在运输的包裹

已签收0完成末端交付

异常件0需要协同处理

超时未更新0超过 48 小时未更新

物流轨迹

轨迹可由物流接口同步，也可先手工录入验证协同流程。

0 条记录

全部状态待揽收运输中已签收异常全部异常清关资料地址问题派送延误破损

订单 / 追踪号	物流商	状态	最新地点	最新事件	异常类型	责任人	更新时间

履约中心 / 订单

订单中心

接收平台订单，匹配自有货盘和履约网络，再进入配货与轨迹流程。

导入 CSV+ 新建订单

订单总量0当前网络工作区

待处理0等待审核或配货

运输中0已交物流商

异常订单0需要人工跟进

履约订单

订单来源和履约模式先在平台内统一，后续再接入各平台自动同步。

0 条记录

全部状态待处理待配货运输中已签收异常全部履约方式国内发货跨境云仓跨境小包海外仓

外部订单 / 平台	SKU / 数量	收件国家	履约方式	出库仓	物流商 / 追踪号	状态

经营管理 / 数据分析

经营分析

从订单、商品和仓库库存汇总经营结果，支持按时间范围快速查看趋势。

全部时间近 7 天近 30 天近 90 天

销售额¥0订单商品金额估算

订单量0筛选范围内订单

可用库存0所有仓库合计

缺货 SKU0需要补货的商品

订单与销售趋势

按订单创建日期汇总订单量和销售额。

平台订单分布

比较不同平台的订单贡献。

商品排行

按订单数量和销售额排序。

商品	订单量	销量	销售额

仓库库存排行

按可用库存查看各仓网节点。

仓库	地区	可用库存	SKU 数

经营管理 / SaaS 套餐

套餐与用量

按企业统计成员、仓库、订单和接口额度，并在达到上限前提示扩容。

企业租户0当前可见范围

已用成员0全部企业合计

已用仓库0全部仓网节点

额度预警0达到 80% 或已满

企业套餐用量

基础版、专业版和企业版执行不同资源上限；定制版不设硬上限。

0 条记录

全部套餐基础版专业版企业版定制版平台演示全部状态正常接近上限额度已满

企业租户	套餐	成员	仓库	订单	接口	额度状态	操作

经营管理 / 计费结算

计费结算

记录租户服务费用，按账期生成账单并追踪收款状态。

生成本月账单+ 新增费用

费用项目0当前可见范围

待出账金额¥0.00尚未生成账单

已出账金额¥0.00等待收款

已收账单0完成收款确认

费用项目

订单履约、仓储、面单和平台服务费统一登记。

0 条记录

全部状态待出账已出账

日期	企业	类别	说明	金额	状态

账单

账单生成后可确认收款或作废并退回待出账费用。

0 张账单

账单	企业	金额	费用数	状态

经营管理 / 操作审计

操作审计

追踪租户、成员和账户安全相关的关键动作，便于平台支持、服务商排障和权限复核。

审计记录0当前可见范围

今日动作0当天发生的记录

失败事件0登录失败或拦截操作

涉及企业0当前筛选内租户数

审计流水

平台管理员可查看全部企业，企业管理员只查看本企业。

0 条记录

全部企业全部动作登录成功登录失败退出登录修改密码开通租户租户状态变更租户配置变更创建成员成员状态变更成员角色变更创建接口凭证吊销接口凭证全部结果成功失败

时间	操作人	企业	动作	对象	结果	说明

系统设置 / 版面设置

版面设置

维护跨境云仓工作台的平台展示、物流商简称、关联关系和分区字段名称。

保存设置

云仓工作台分区字段

用于调整平台展示区和物流商选择区的标题，不影响历史订单数据。

平台分区标题平台分区说明物流商字段名称物流商字段说明

跨境电商平台

平台名称、简称、标志和关联物流商会显示在跨境云仓工作台。

添加平台

平台名称	简称	标志文字	标志图片地址	关联物流商	操作

系统设置 / 页面设计

页面设计

先选择品牌作用范围，再保存标志、名称和颜色。客户端会按所属商家自动继承。

国内专线国际专线

品牌作用范围

平台默认用于未配置商家覆盖的商家和客户端；选择具体商家可单独维护其品牌。

作用范围*平台默认客户端将继承当前登录商家的品牌。

系统设置 / 打印设置

打印设置

维护平台发布给专线的默认打印标准；国内专线与国际专线独立保存，不会覆盖商家已配置的专线参数。

国内专线国际专线

平台默认打印标准

读取平台配置中…

尚未保存

打印场景*运单面单出货清单运输协议纸张宽度（mm）*纸张高度（mm）*打印边距（mm）*打印风格*标准紧凑大字

恢复当前场景默认保存平台标准

当前专线打印方案

保存后的标准会作为相应专线的默认值，商家端可在授权范围内继续维护自己的打印设置。

打印场景	纸张尺寸	边距	风格

系统设置 / 数据维护

数据维护

查看网络版数据库健康状态、请求指标和备份记录；所有操作均写入平台审计流水。

刷新状态立即创建备份

数据库状态读取中SQLite

数据集0当前数据库集合

记录数0当前数据库记录

请求成功率—运行时间 —

数据库健康与运行指标

正在同步平台数据库状态…

—

指标	当前值	说明

数据库备份

仅平台管理员可以创建和查看备份；备份文件保存于服务端数据目录。

0 份备份

文件名	大小	创建时间	状态

系统设置 / 打印设置

打印设置

保留物流专线原有的打印设置功能，国内专线与国际专线设置相互独立。

国内专线国际专线

网络履约 / 仓网

仓网与库存

物理仓库统一登记，并可同时启用跨境云仓、海外仓等业务能力。

+ 新增仓库

业务类型全部专线物流 / 国内专线物流 / 国际跨境云仓跨境小包海外仓货盘当前显示全部业务仓网

仓库节点0国内与海外仓

可用库存0所有 SKU 合计

库存预警0低于安全库存

海外节点0本地履约仓

仓库节点

每个节点可配置业务能力、出库方式和协同运营方，用于订单路由。

0 条记录

全部类型国内仓跨境云仓海外仓全部状态运营中待启用停用

仓库编号 / 节点	类型 / 业务能力	国家 / 地区	负责人 / 联系方式	出库方式	协同运营方	库存 SKU	库存总量	物流商	状态

仓间协同记录

记录仓间调拨，便于多地库存协同和备货追踪。

0 条记录+ 新建调拨

调拨单	SKU	调出仓	调入仓	数量	状态	时间	说明

仓网与库存 / 仓储作业

仓网与库存

按当前账号的仓库和库存完成入库、出库及库存核对。

业务类型全部专线物流 / 国内专线物流 / 国际跨境云仓跨境小包海外仓货盘当前显示全部业务库存

库存 SKU0当前账号可见

在库数量0全部自有仓库

可用库存0扣除预留数量

最近操作0入库与出库登记

库存总览

只显示当前账号有权管理的仓库库存。

0 条记录

仓库	SKU / 商品	库位	在库	预留	可用	更新时间

操作记录

入库、出库完成后自动同步库存与台账。

0 条记录

时间	操作	仓库	SKU / 商品	数量	库位	货盘出库单号	备注	状态

入库登记

登记后将数量增加到当前账号的指定仓库与库位。

仓库*商品 SKU*入库数量*库位备注

确认入库

出库登记

只能从当前账号有权管理的可用库存中完成出库；系统会生成货盘出库单号，供后续按单号入库。

库存明细*出库数量*货盘出库单号备注

确认出库

用户端 / 分销收益

我的积分

查看分销收入、购物抵扣和提现记录；所有比例与换算规则由平台统一设置。

申请提现

可用积分0.00可抵扣或申请提现

可兑换现金¥0.00按平台规则换算

累计分销收入0.00订单完成后入账

提现冻结0.00商家财务处理中的积分

当前平台规则正在同步积分规则…

积分明细

分销收入、订单抵扣、取消返还和提现冻结均保留记录。

0 条

时间	类型	说明 / 参考号	积分变动	现金价值

提现记录

申请后由所属商家在财务中心处理，作废时积分自动返还。

0 条

申请时间	申请单	积分 / 金额	状态	备注	操作

财务中心

财务中心

记录当前账号的应收、应付、服务费和合同信息。

+ 新增账目

业务类型全部专线物流 / 国内专线物流 / 国际跨境云仓跨境小包海外仓货盘积分当前显示全部业务账目

待收金额¥0.00当前未结清应收

待付金额¥0.00当前未结清应付

服务费¥0.00已登记服务费用

账目记录0当前账号独立数据

应收账款

登记客户、合作方等应收项目，可标记结清。

0 条记录

日期	往来单位	说明 / 参考号	金额	状态

应付账款

登记供应商、物流商等应付项目，可标记结清。

0 条记录

日期	往来单位	说明 / 参考号	金额	状态

其它服务费

登记仓储、打包、面单和其它服务费用。

0 条记录

日期	往来单位	说明 / 参考号	金额	状态

数据分析

按账目类型查看金额与未结清情况，并汇总订单、商品和仓库经营结果。

账目类型	记录数	总金额	未结清金额	已结清金额

数据统计

按月份汇总当前账号财务数据，并查看操作审计流水。

月份	应收	应付	其它服务费	合计

合同管理

维护当前账号签约的服务、采购及合作合同。

+ 新增合同

合同编号 / 名称	签约方	有效期	合同金额	状态

网络履约 / 跨境云仓

跨境云仓工作台

云仓节点、库存和客户申请的总入口；卖家预报订单统一在操作中心处理。

仓库中心进入操作中心

平台履约入口

选择已接入的跨境电商平台，再勾选该平台可使用的物流商。勾选结果会作为卖家预报时的平台指定物流信息。

请选择平台

我的仓库

按仓库编号或仓库地址查询，选定仓库后配置可用物流商。

查询

物流商

点击上方平台后显示关联物流商名称清单

仓库中心

查看服务节点、库存可用量和库位状态。

仓库 / 编号	地区	协同运营方	可用库存	物流商	状态

库存明细

仓库	SKU	库位	在库	预留	可用	状态

充值中心

仅在确认线下转账到账后入账；入账后被余额拦截的订单可重新交仓。

0 条记录

充值申请 / 卖家	金额	转账参考号	凭证	状态	申请时间

费用中心

维护费用名称、计费单位、价格和规则。平台物流面单贴单费为必选项，不能删除或停用。

添加保存全部

费用名称	计费单位	价格（元）	规则	类型	状态	操作

操作中心

卖家申请、预报订单、受理审核和扫码作业统一在此处理。

待处理预报0等待受理或补充资料

今日更新0按最近操作时间统计

履约中订单0已进入云仓作业

异常 / 待结算0需要优先跟进

卖家申请与预报订单

从待受理到完成统一处理；支持按快递单号、SKU、平台、状态和时间段查询，每次最多展示 10 条。

未选择订单0 条记录集合打包

全部平台全部产品状态待受理作业中运输中已完成异常余额不足清除筛选

国内快递单号	国际快递单号	产品图片	数量 / 预报内容	最近操作 / 更新时间 / 状态	操作

待办中心

仓内待办任务

仅显示已受理且尚未完成的作业0 项待办

任务 / 客户	作业环节	商品 / 数量	仓库 / 库位	任务状态

交单中心

将同仓库、同平台和同物流商的已结算包裹组成批次，核对全部面单后确认交仓。

0 个批次+ 新建交仓批次

批次 / 仓库	平台 / 物流商	订单 / 包裹	交仓地址 / 时段	清单号	状态

售后中心

异常、退件和销毁均按申请、审核、执行与留档闭环；全部历史记录可持续查询。

0 条记录

服务单 / 客户	类型	申请 / 异常内容	状态	更新时间

网络履约 / 海外仓

海外仓工作台

用同一条作业链管理预报、收货、上架、拣配、退货和增值服务；库存、轨迹与财务自动关联。

仓网与库存履约订单+ 新建入库预报

海外仓节点0本地履约节点

本地可用库存0可直接出库

一件代发订单0海外仓履约

待处理作业0等待仓内处理

海外仓运营节点

按国家、仓库和协同团队查看本地履约能力。

仓库	国家 / 地区	负责人	库存	协同方	状态

入库与 ASN

先登记预报，再经过到仓、验收，最后把可用数量写入海外仓库存。

0 条记录+ 新建入库预报

ASN / 参考号	仓库	SKU / 数量	预计费用	状态	最近事件

出库履约

一件代发订单沿用订单、库存、面单和轨迹模块；本页只展示海外仓订单。

0 条记录打开订单中心

订单 / 平台	仓库	SKU / 数量	物流商 / 追踪号	状态

退货与质检

退件收货后记录成色和处置方式，可重新入库、报损或退回供货方。

0 条记录+ 新建退货作业

退货单 / 客户	仓库	SKU / 数量	成色 / 处置	状态

增值服务

支持换标、质检、组套、重包装和拍照等服务，并按服务记录进入财务中心。

0 条记录+ 新建增值服务

服务单 / 服务名称	仓库	SKU / 数量	费用	状态

费用与对账

已完成的入库、退货和增值服务费用自动进入财务中心“海外仓”业务类型。

0 条记录打开财务中心

作业 / 参考号	费用说明	金额	状态	完成时间

履约中心 / 跨境小包

跨境小包工作台

独立处理小包订单、申报资料、面单准备、交接和异常轨迹，不使用跨境云仓服务单或作业流程。

配置物流连接+ 新建小包订单

待资料校验0需补齐申报信息

待出单 / 交接0等待面单或交运

运输中0已交物流商

异常件0需要人工处理

小包履约队列

仅展示跨境小包订单。先完成申报资料校验，再匹配渠道、获取运单并推进交接。

0 条记录

全部履约阶段待资料校验待出单待交接运输中已签收异常

小包订单 / 平台	商品 / 收件国家	申报资料	物流渠道 / 追踪号	当前阶段

小包物流连接

连接器用于报价、面单、交接清单和轨迹同步；未验证的连接器不会被视为可用渠道。

0 个连接

物流连接	能力	认证方式	环境	状态